15 січня о 15.00 в приміщенні Дніпропетровської міської ради відбулась пряма телефонна лінія проекту «Міська влада на прямому зв’язку», під час якої, начальник управління «Водозбут» Людмила Вікторівна Тонкопій розповіла, про що споживачам необхідно пам’ятати в разі встановлення приладів обліку холодної води. А саме, всі засоби обліку в обумовлені законодавством терміни підлягають періодичній перевірці.
Законом України «Про метрологію та метрологічну діяльність» дозволяється застосовувати тільки ті прилади обліку, які пройшли повірку або державну метрологічну атестацію і занесені до державного реєстру України.
Тобто, споживач зобов’язаний стежити за терміном їх повірки, який також визначено в паспорті на водолічильник.
Для проведення періодичної повірки споживачу необхідно:
Звернутись на абонентську дільницю за місцем проживання з письмовою заявою для зняття контрольних показників та демонтажу пломб, встановлених представником Дніпроводоканалу;
Після складання Акту о розпломбуванні приладів обліку споживач виконує роботи з демонтажу водолічильника та передає його в будь-яку спеціалізовану організацію, яка має право на проведення повірки;
Після проведення повірки, споживач виконує роботи з монтажу водолічильників, а також направляє письмове звернення щодо опломбування лічильника та прийняття його до комерційного обліку, узгоджує дату та час робіт.
Термін проведення періодичної повірки засобів обліку води не повинен перевищувати одного місяця. За цей час споживач оплачує послуги з централізованого водопостачання згідно із середньомісячними показаннями засобів обліку за попередні три місяці.
В разі, якщо повірку приладу обліку в обумовлений паспортом термін не виконано, оплата за спожиті послуги здійснюється згідно з нормами водоспоживання.
Деякі споживачі звертаються в адресу підприємства з вимогою перевірити квартирні прилади обліку за рахунок підприємства.
Непорозуміння між споживачами та виробниками послуг з питного водопостачання виникає через фразу в статті 28 ЗУ «Про метрологію та метрологічну діяльність»:
«Періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж,транспортування та монтаж) зазначених засобів вимірювальної техніки здійснюється за рахунок підприємств і організацій, які надають послуги з електро-, газо- і водопостачання.»
У зв’язку з чим, деякі споживачі сподіваються отримати безоплатну послугу з періодичної повірки, обслуговування та ремонту (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж), тобто за рахунок нашого підприємства.
Але, якщо враховувати фразу ст. 28 зазначеного Закону про те, що оплата за роботи, пов’язані з повіркою, встановлюється Кабінетом Міністрів України, то маємо можливість зробити висновок, що існує порядок, за яким здійснюється оплата за роботи з повірки приладів обліку.
Постановою Кабінету Міністрів України від 01.06.2011 №869 «Про забезпечення єдиного підходу до формування тарифів на житлово-комунальні послуги» затверджено «Порядок формування тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій», яким чітко визначено, що до послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій віднесена і періодична повірка, обслуговування та ремонт (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж після повірки) квартирних засобів обліку води та теплової енергії.
Тобто, зазначеною Постановою (п.24 розділу «Розрахунок нормативних витрат») передбачено, що витрати з проведення періодичної повірки, обслуговування і ремонту квартирних засобів обліку води та теплової енергії, у тому числі їх демонтаж, транспортування та монтаж після повірки, визначаються відповідно до укладених договорів між виконавцем та субпідрядником, який виконує зазначені послуги, з розрахунку на один квартирний засіб обліку води та теплової енергії. Нарахування споживачу виконуються щомісяця у складі послуги залежно від кількості таких засобів обліку шляхом додавання плати за проведення періодичної повірки, обслуговування і ремонту квартирних засобів обліку води та теплової енергії, у тому числі їх демонтажу, транспортування та монтажу після повірки, до загальної вартості послуг.
Таким чинам, наші споживачі на сьогодні мають право вибору щодо проведення періодичної повірки, обслуговування та ремонту (у тому числі демонтаж, транспортування та монтаж після повірки) квартирних засобів обліку. А саме: самостійно за власний рахунок, або проведення таких робіт організацією, що здійснює послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій з відповідним збільшенням тарифу на утримання будинків і споруд та прибудинкових територій на суму вартості таких робіт (тобто за рахунок споживача).