Шановні мешканці міста, КП «Дніпроводоканал» запустив власну сторінку в додатку Telegram. Якщо ви бажаєте швидко отримувати оперативну інформацію щодо переліку адрес за якими тимчасово припинено або знижено тиск водопостачання через аварійні роботи на мережах, знеструмлення підвищувальних насосних станцій, термінів відновлення послуг, нагадування про передачу показників приладів обліку і способи їх передачі, та будь-яку іншу актуальну інформацію рекомендуємо підписатись на наш Telegram-канал. Також, інформацію про діяльність КП «Дніпроводокананл» можна отримати підписавшись на нашу сторінку в мережі Facebook.

У відповідності до діючих нормативно-правових актів споживачу необхідно щомісячно надавати інформацію про обсяги споживання послуг з централізованого водопостачання та постачання гарячої води. Шановні споживачі, будь ласка не забувайте передавати показники лічильників води терміном до 28 числа. Повідомляючи показники обов’язково вказуйте дані з лічильників гарячої води, оскільки ці обсяги враховуються при формуванні нарахувань за водовідведення. Для передачі показників ви можете скористатись найбільш зручним для вас способом серед наведених нижче: Багатоканальний номер телефону - 056 719 93 86. Працює виключно на прийом…

У відповідності до Законів України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» та «Про житлово-комунальні послуги», споживачі повинні здійснювати оплату за абонентське обслуговування. Але, виявляється, що понад рік нарахувань плати за абонентське обслуговування деякі споживачі не звернули уваги, що крім послуг з централізованого водопостачання та водовідведення, їм потрібно сплачувати ще таку складову як плата за абонентське обслуговування. Нагадуємо, на підставі вимог діючого законодавства нарахування за спожиті послуги збільшується на розмір абонплати, яка складається з двох частин – постійної та змінної…

КП «Дніпроводоканал» постійно звертається до мешканців міста з приводу погіршення платіжної дисципліни по оплаті за спожиті послуги централізованого водопостачання та водовідведення. Але, для багатьох громадян свідома не оплата спожитих послуг стає нормою. Деякі взагалі вважають, що борги погашати не потрібно, оскільки через 2-3 роки вони автоматично «списуються». Для таких споживачів повідомляємо, що списання боргів за житлово-комунальні послуги діючим законодавством не передбачено. Нажаль, на етапі інформаційно-роз’яснювальної роботи дуже складно переконати споживачів в тому, що сплачувати своєчасно та планомірно за спожиті послуги…