28 листопада о 15.00 в приміщенні Дніпропетровської міської ради (пр. Карла Маркса, 75, біла зала) за участю начальника управління «Водозбут» Тонкопій Людмили Вікторівни відбулась пряма телефонна лінія проекту «Міська влада на прямому зв’язку»
Людмила Вікторівна зазначила, що на сьогодні мешканці міста за послуги водопостачання та водовідведення заборгували понад 118 мільйонів гривень та запропонувала споживачам розрахуватись за спожиті послуги, не нарощуючи поточної заборгованості.
Найбільш гострим питанням для нашого підприємства є своєчасні розрахунки за електроенергію, покупну воду, податки, заробітну плату та інше. Сума рахунків за електроенергію та покупну воду складає 51,4 відсотка від загального обсягу рахунків, пред’явлених споживачам за надані послуги з водопостачання та водовідведення. Це не враховуючи експлуатаційні витрати підприємства, пов’язані з підтримкою системи водопостачання та водовідведення в працездатному стані.
Зазначені витрати можливо компенсувати за рахунок надходження платежів від населення, які повинні складати 54 відсотки від загальної вартості наданих послуг. Але, завдяки споживачам, які не вважають своїм обов’язком розраховуватись за спожиті послуги, місто щомісячно знаходиться під загрозою залишитись без питної води в разі відключення електроенергії або покупної води. Заборгованість мешканців міста перед Дніпрводоканалом на сьогоднішній день складає понад 116 млн. грн.
Адміністрація підприємства постійно звертається в адресу споживачів з проханням розрахуватись за спожиті послуги, та звертає увагу боржників, що їх бездіяльність в значній мірі впливає на якість забезпечення міста послугами та спокій сумлінних платників. Для зниження загрози припинення постачання води на місто, наше підприємство вживає більш жорсткі заходи по відношенню к боржникам. Споживачі, які не відреагували на наші звернення, повідомлення та приписи щодо погашення заборгованості відключаються від системи централізованого водопостачання. Доречи, за фактом проведення робіт з відключення боржників встановлено, що більшість з них не відносяться до соціально не захищених верст населення. Натомість, більшість з них є сім’ї з достатком, які просто не звертають увагу на Дніпроводоканал.
Також Людмила Вікторівна зазначила: «Ми дуже вдячні нашим сумлінним платникам та тим, хто знаходить можливість розрахуватись з боргами, Ваші кошти підтримують об’єкти підприємства в працездатному стані та забезпечувати місто питною водою.»